Terugbetalingsbeleid
1. Retour- en Terugbetalingsbeleid
Debarlax – Retour- en Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: [datum]
Bij Debarlax streven we naar hoge klanttevredenheid. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u gebruikmaken van onderstaande retour- en terugbetalingsvoorwaarden.
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
2. Voorwaarden voor retourzending
Om in aanmerking te komen voor een retour:
- Het artikel moet ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd zijn
- Het artikel moet in de originele verpakking zitten
- Alle labels en tags moeten nog bevestigd zijn
3. Retourprocedure
- Stuur een e-mail naar [e-mailadres] met uw bestelnummer
- U ontvangt instructies voor retourzending
- Stuur het product terug volgens de instructies
4. Terugbetalingen
Na ontvangst en inspectie:
- Wordt de terugbetaling verwerkt binnen 5–10 werkdagen
- Terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode
5. Retourkosten
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is
6. Beschadigde of verkeerde producten
Neem binnen 48 uur na levering contact op via [e-mailadres] met foto’s van het probleem.